Datenschutzerklärung der MPS Europa AG
Die MPS Europa AG, Inwilerriedstrasse 61, 6301 Baar, Schweiz, betreibt unter der Domain ch-de-musik-lektionen.example Angebote im Bereich Musik-Lektionen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der MPS Europa AG ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Kontaktmöglichkeiten sowie unseren Musik-Lektionen verarbeitet werden.
1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortliche Stelle im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist:
- MPS Europa AG
- Inwilerriedstrasse 61, 6301 Baar, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 62 959 84 84
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen, der Kommunikation mit uns sowie der Erbringung unserer Musik-Lektionen und damit verbundener Dienstleistungen.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen anfallen. Dies kann insbesondere folgende Kategorien betreffen:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anrede, Kontaktdaten
- Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen, Nachrichten über Kontaktformulare
- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. gebuchte Lektionen, Terminangaben, Rechnungsinformationen
- Teilnahmedaten, z. B. Anwesenheit, Kurszuordnung, Lernfortschritt, soweit für die Durchführung der Musik-Lektionen erforderlich
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt, besuchte Seiten, sofern diese bei der Nutzung der Website anfallen
- Inhaltsdaten, z. B. Mitteilungen, Feedback, freiwillig übermittelte Informationen
Wir erhalten Daten grundsätzlich von Ihnen selbst, etwa bei Anfragen, Buchungen, Anmeldungen, über Formulare oder per E-Mail. In Einzelfällen können wir Daten auch von Dritten erhalten, sofern dies für die Vertragserfüllung oder eine rechtliche Pflicht erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die MPS Europa AG verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsdurchführung
- Organisation, Planung und Durchführung von Musik-Lektionen
- Abrechnung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Kundenverwaltung und Pflege von Beziehungen zu Interessenten und Teilnehmenden
- Bereitstellung, Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Marketing und Information über eigene Angebote, sofern zulässig und gewünscht
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach anwendbarem Recht stützt sich die Verarbeitung insbesondere auf folgende Grundlagen:
- Ihre Einwilligung, soweit wir eine solche einholen
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- berechtigte Interessen der MPS Europa AG, insbesondere für sichere, effiziente und nutzerfreundliche Angebote sowie für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten
Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, achten wir darauf, dass Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.
5. Weitergabe von Daten und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind insbesondere:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Kommunikationsdienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Buchhaltungs-, Treuhand- oder Rechtsdienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu verpflichtet sind
Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie, personenbezogene Daten angemessen zu schützen und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten, soweit dies rechtlich vorgesehen ist.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR kann stattfinden, sofern dies für den Betrieb unserer Website, die Nutzung bestimmter Dienste oder die Vertragsabwicklung erforderlich ist. In einem solchen Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, beispielsweise durch:
- Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die zuständige Behörde
- geeignete vertragliche Garantien, insbesondere Standarddatenschutzklauseln
- weitere nach anwendbarem Recht zulässige Schutzmechanismen
Soweit kein angemessenes Schutzniveau besteht, erfolgt eine Übermittlung nur unter den zulässigen gesetzlichen Voraussetzungen und nach Prüfung der Risiken.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.
- Vertrags- und Rechnungsdaten: in der Regel für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- Kommunikationsdaten: solange dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Nachweisführung erforderlich ist
- Technische Daten: in der Regel nur kurzfristig oder gemäss den eingesetzten Systemen und Sicherheitsanforderungen
- Daten auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Wegfall des Zwecks
Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse entgegensteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird.
- Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen, soweit dies rechtlich vorgesehen ist.
- Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit wir diese auf berechtigte Interessen stützen.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
Ein Widerruf kann insbesondere per E-Mail an [email protected] erklärt werden.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst. Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen dieses Recht insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmasslichen Verstosses zu, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.
11. Datensicherheit
Die MPS Europa AG trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Massnahmen können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch möglich
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- regelmässige Sicherungen und Systemüberwachung
- Schutzmassnahmen für IT-Systeme und Anwendungen
- Sensibilisierung von Mitarbeitenden und beauftragten Personen
Trotz aller Sorgfalt kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir passen unsere Sicherheitsmassnahmen fortlaufend an technische Entwicklungen und Risiken an.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- MPS Europa AG
- Inwilerriedstrasse 61, 6301 Baar, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 62 959 84 84
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die MPS Europa AG kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Dienstleistungen, unsere Website oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen, um über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.